定期回访

       售后人员定期以电话或电邮的方式进行客户回访,详细了解软件系统的应用情况和其它需求;乐康366检后服务平台承诺24小时内为客户提供合理的解决方案。

       乐康366检后服务平台已经形成了一套长期有效的定期回访机制,每周一次的体检中心检后服务工作提醒,每年销售人员将 到访体检中心至少一次以上,帮助客户解决问题,以便更好的开展检后服务。

       乐康366检后服务平台会定期收集体检行业检后服务的新发展和新思路,及时传递给体检中心,不遗余力的帮助体检中心做好检后服务工作。